Transforma tu WhatsApp
en el Motor de Ventas
de tu empresa.
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Odoo y la API Oficial de
WhatsApp Business
Descubre las funcionalidades técnicas que transformarán tu único número de WhatsApp en una poderosa máquina de ventas y atención al cliente B2B.
Envíos Masivos (Plantillas META)
Olvídate de las listas de difusión ineficientes y el riesgo de bloqueos. Envía campañas masivas de WhatsApp, notificaciones de facturas o recordatorios de citas de forma 100% segura usando plantillas pre-aprobadas por Meta directamente desde Odoo.
Operación Multi-Agente Real
Con la API, los límites de la app gratuita desaparecen. Conecta a decenas o cientos de asesores simultáneamente al mismo número de WhatsApp. Odoo enrutará cada conversación al vendedor adecuado o al departamento correspondiente al instante.
Chatbots y Flujos
Construye menús interactivos y respuestas 24/7 sin que intervenga un humano.
Ventas In-Chat
Crea cotizaciones y convierte prospectos (Leads) en tu CRM con un solo clic.
Botones Inteligentes
Facilita la respuesta del cliente usando botones de acción rápida en tus mensajes.
Métricas y Auditoría
Supervisa los tiempos de atención y los chats de tu equipo en tiempo real.
Odoo y la API Oficial de
WhatsApp Business
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Envíos Masivos (Plantillas META)
Olvídate de las listas de difusión ineficientes y el riesgo de bloqueos. Envía campañas masivas de WhatsApp, notificaciones de facturas o recordatorios de citas de forma 100% segura usando plantillas pre-aprobadas por Meta directamente desde Odoo.
Operación Multi-Agente Real
Con la API, los límites de la app gratuita desaparecen. Conecta a decenas o cientos de asesores simultáneamente al mismo número de WhatsApp. Odoo enrutará cada conversación al vendedor adecuado o al departamento correspondiente al instante.
Chatbots y Flujos
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Ventas In-Chat
Crea cotizaciones y convierte prospectos (Leads) en tu CRM con un solo clic.
Botones Inteligentes
Facilita la respuesta del cliente usando botones de acción rápida en tus mensajes.
Métricas y Auditoría
Supervisa los tiempos de atención y los chats de tu equipo en tiempo real.
¿Cómo habilitamos ChatRoom en tu empresa?
Integramos una capa conversacional inteligente sobre tu Odoo actual. Operarás tus módulos existentes desde una única sala de chat, sin reimplementaciones complejas ni riesgos para tu configuración estándar.
Activamos Núcleo
Despliegue de la tecnología base de ChatRoom en tu servidor.
Habilitamos Contexto
Permitimos el uso de tus módulos Odoo dentro del chat.
Conectamos Procesos
Vinculamos conversaciones con flujos reales de tu ERP.
Configuramos Flujos
Creación de botones inteligentes y respuestas automáticas.
Validamos Operación
Pruebas funcionales end-to-end antes de la entrega final.
¿Cómo habilitamos ChatRoom en tu empresa?
Integramos una capa conversacional inteligente sobre tu Odoo actual. Operarás tus módulos existentes desde una única sala de chat, sin reimplementaciones complejas ni riesgos para tu configuración estándar.
Activamos Núcleo
Despliegue de la tecnología base de ChatRoom en tu servidor.
Habilitamos Contexto
Permitimos el uso de tus módulos Odoo dentro del chat.
Conectamos Procesos
Vinculamos conversaciones con flujos reales de tu ERP.
Configuramos Flujos
Creación de botones inteligentes y respuestas automáticas.
Validamos Operación
Pruebas funcionales end-to-end antes de la entrega final.
Valor por mensaje
Cada mensaje, con su valor y su momento
Meta organiza la conversación en categorías y cada mensaje se contabiliza por día según la categoría que le corresponde. El total mensual es la suma de los 30 días, lo que le permite medir y optimizar la atención de su equipo.
| Concepto | Cuándo aplica | Sin impuestos | Con impuestos |
|---|---|---|---|
| Serviciopor mensaje | Mensajes recibidos: cada mensaje que su cliente le escribe a su chat de Odoo. | US$0.0113Q0.0887 | US$0.0141Q0.1109 |
| Utilidadpor mensaje | Mensajes enviados por su equipo o su automatización: respuestas, confirmaciones, facturas, guías de envío, recordatorios. | US$0.0113Q0.0887 | US$0.0141Q0.1109 |
| Autenticaciónpor mensaje | Códigos de un solo uso para verificar identidad. | US$0.0113Q0.0887 | US$0.0141Q0.1109 |
| Marketingpor mensaje | Plantillas promocionales y campañas. | US$0.0740Q0.5809 | US$0.0925Q0.7261 |
| Gestión iRODEmensual, por línea activa | Administración de su entorno en Meta y revisión de la operación. | US$100.00Q785.00 | US$125.00Q981.25 |
Valores de referencia oficiales de Meta: whatsappbusiness.com/es-la/products/platform-pricing. El valor con impuestos incorpora IVA e ISR (valor sin impuestos dividido entre 0.80). Tipo de cambio de referencia: Q7.85 por US$1.
Cómo consultar el valor oficial en Meta
Al abrir el enlace, Meta muestra un selector. Estos son los pasos para ver cada tarifa.
- Abra la página de precios de Meta. Ir a la página oficial
- Mercado: confirme que diga Resto de Latinoamérica.
- Divisa: confirme que diga Dólar estadounidense (USD).
- Categoría de mensaje: haga clic en Servicio, Utilidad, Autenticación o Marketing. El valor aparece debajo de «Tarifa por mensaje» y se actualiza con cada categoría que seleccione.
- Valor con impuestos: divida la tarifa entre 0.80. Por ejemplo, US$0.0113 ÷ 0.80 = US$0.0141.
Mensajes recibidos
Cada mensaje que su cliente le escribe.
Ejemplos: «¿Tienen disponible este producto?», una foto del comprobante de pago, una consulta sobre el estado de un pedido.
Mensajes enviados
Lo que su equipo o su automatización envía para atender o informar sobre algo que el cliente ya solicitó.
Ejemplos: la respuesta de su asesor, confirmación de pedido, factura emitida, guía de envío, recordatorio de cita.
Plantillas promocionales
Mensajes aprobados por Meta que buscan generar una venta o reactivar un contacto.
Ejemplos: descuento de temporada, lanzamiento de producto, aviso de promoción.
Gestión mensual iRODE
Su entorno en Meta, siempre ordenado
Su cuenta de WhatsApp es un activo de la empresa. Nos encargamos de administrarla, revisarla y mantenerla alineada con su operación, para que su equipo se concentre en atender y vender.
Gestión de su entorno en Meta
Administración de la cuenta de WhatsApp Business, accesos, método de pago, nombre visible y calidad del número.
Revisión de la operación
Revisión periódica de lo que se envía y se recibe, para mantener la operación ordenada: sin envíos duplicados ni automatizaciones fuera de control.
Plantillas y categorías
Apoyo para crear y aprobar plantillas en la categoría correcta, con mensajes que representan bien a su marca.
Conexión con Odoo
Seguimiento de la integración con el chat de Odoo y atención de incidencias de envío y recepción.
Calculadora
Proyecte su inversión mensual
Ingrese el movimiento diario de su equipo. El cálculo considera 30 días al mes y muestra el resultado con y sin impuestos.
¿Cómo trabaja su equipo?
Elija un escenario o ingrese sus propios números.
Su estimado mensual
Valores de Meta y gestión iRODE, en dólares y quetzales (Q7.85).
Su ruta de activación
La ruta que mejor se ajusta a su operación
Con tres respuestas le indicamos cómo conviene organizar sus números, qué pasos siguen y cómo se activa su canal.
1¿En qué punto está su número de WhatsApp?
2¿Para qué usará WhatsApp?
3¿Cómo trabaja su equipo?
Uno o varios números
Cómo organizar sus números según su operación
El valor por mensaje es el mismo en cada número. Lo que cambia es cómo se organiza su equipo y cómo protege la calidad de su canal.
Un número
Una sola línea para ventas y atención, con todo el historial en un mismo chat de Odoo y una sola calidad de número que cuidar.
Dos o más números
Una línea por equipo, sucursal o función. Cada una tiene su chat en Odoo, su nombre visible y su propia calidad ante Meta.
| Ámbito | Un número | Varios números |
|---|---|---|
| Odoo | Un solo chat para todo el equipo. | Un chat por línea, con atención separada por equipo. |
| Pago a Meta | Un solo método de pago y una sola factura. | El mismo método de pago aplica a todas las líneas de la cuenta. |
| Gestión en Meta | Un nombre visible y una calidad a cuidar. | Cada línea tiene su nombre visible y su calidad. Una cuenta sin verificar admite hasta 2 números; verificada, hasta 20. |
| Redes sociales y anuncios | Todos los botones de WhatsApp apuntan al mismo número. | Puede dedicar una línea a campañas y otra a clientes actuales. |
| Acceso y uso | Permite enviar y recibir mensajes y plantillas desde Odoo. | Igual, por línea. El número no se puede usar a la vez en la app normal de WhatsApp. |
Consideraciones de uso
- Un diseño ordenado de plantillas y automatizaciones mantiene la operación eficiente.
- Para iniciar conversación fuera de las 24 horas posteriores al último mensaje del cliente se usan plantillas aprobadas por Meta.
- Meta define cuántos contactos nuevos se pueden escribir por día: 250 al inicio y 2,000 con la cuenta verificada, y crece según la calidad.
- Meta actualiza sus tarifas y reglas periódicamente, como ocurrió en octubre de 2026.
Verificación
Número y empresa verificados en Meta
La verificación permite operar con límites de envío mayores. Si aún no la tiene, iRODE la gestiona y lo acompaña en todo el proceso.
Requisitos mínimos
- Razón social y datos legales de la empresa (patente de comercio y RTU actualizado).
- Sitio web o presencia en línea que coincida con el nombre de la empresa.
- Correo con dominio de la empresa.
- Documento que acredite dirección o teléfono, si Meta lo solicita.
- Un número propio, que reciba SMS o llamada y que no esté activo en la app normal de WhatsApp.
Tiempo estimado
Meta define el plazo de revisión. Como referencia, suele tomar entre 2 y 7 días hábiles, y puede extenderse si Meta solicita ajustes. Por eso conviene iniciar con anticipación.
Acompañamiento iRODE
Revisión de documentos, solicitud a Meta, seguimiento de cada respuesta y activación del número en Odoo.
Q9,101.03 · US$1,159.37
Pago único.
- Diagnóstico. Revisamos qué tiene hoy: cuenta de Meta, número y documentos.
- Documentación. Reunimos y validamos los documentos antes de enviarlos, para evitar rechazos.
- Solicitud a Meta. Enviamos la verificación y registramos el número y el nombre visible.
- Seguimiento. Atendemos cualquier requerimiento adicional de Meta.
- Activación. Conectamos el número a Odoo, cargamos plantillas y definimos el método de pago.
Valor por mensaje
Cada mensaje, con su valor y su momento
Meta organiza la conversación en categorías y cada mensaje se contabiliza por día según la categoría que le corresponde. El total mensual es la suma de los 30 días, lo que le permite medir y optimizar la atención de su equipo.
| Concepto | Cuándo aplica | Sin impuestos | Con impuestos |
|---|---|---|---|
| Serviciopor mensaje | Mensajes recibidos: cada mensaje que su cliente le escribe a su chat de Odoo. | US$0.0113Q0.0887 | US$0.0141Q0.1109 |
| Utilidadpor mensaje | Mensajes enviados por su equipo o su automatización: respuestas, confirmaciones, facturas, guías de envío, recordatorios. | US$0.0113Q0.0887 | US$0.0141Q0.1109 |
| Autenticaciónpor mensaje | Códigos de un solo uso para verificar identidad. | US$0.0113Q0.0887 | US$0.0141Q0.1109 |
| Marketingpor mensaje | Plantillas promocionales y campañas. | US$0.0740Q0.5809 | US$0.0925Q0.7261 |
| Gestión iRODEmensual, por línea activa | Administración de su entorno en Meta y revisión de la operación. | US$100.00Q785.00 | US$125.00Q981.25 |
Valores de referencia oficiales de Meta: whatsappbusiness.com/es-la/products/platform-pricing. El valor con impuestos incorpora IVA e ISR (valor sin impuestos dividido entre 0.80). Tipo de cambio de referencia: Q7.85 por US$1.
Cómo consultar el valor oficial en Meta
Al abrir el enlace, Meta muestra un selector. Estos son los pasos para ver cada tarifa.
- Abra la página de precios de Meta. Ir a la página oficial
- Mercado: confirme que diga Resto de Latinoamérica.
- Divisa: confirme que diga Dólar estadounidense (USD).
- Categoría de mensaje: haga clic en Servicio, Utilidad, Autenticación o Marketing. El valor aparece debajo de «Tarifa por mensaje» y se actualiza con cada categoría que seleccione.
- Valor con impuestos: divida la tarifa entre 0.80. Por ejemplo, US$0.0113 ÷ 0.80 = US$0.0141.
Mensajes recibidos
Cada mensaje que su cliente le escribe.
Ejemplos: «¿Tienen disponible este producto?», una foto del comprobante de pago, una consulta sobre el estado de un pedido.
Mensajes enviados
Lo que su equipo o su automatización envía para atender o informar sobre algo que el cliente ya solicitó.
Ejemplos: la respuesta de su asesor, confirmación de pedido, factura emitida, guía de envío, recordatorio de cita.
Plantillas promocionales
Mensajes aprobados por Meta que buscan generar una venta o reactivar un contacto.
Ejemplos: descuento de temporada, lanzamiento de producto, aviso de promoción.
Gestión mensual iRODE
Su entorno en Meta, siempre ordenado
Su cuenta de WhatsApp es un activo de la empresa. Nos encargamos de administrarla, revisarla y mantenerla alineada con su operación, para que su equipo se concentre en atender y vender.
Gestión de su entorno en Meta
Administración de la cuenta de WhatsApp Business, accesos, método de pago, nombre visible y calidad del número.
Revisión de la operación
Revisión periódica de lo que se envía y se recibe, para mantener la operación ordenada: sin envíos duplicados ni automatizaciones fuera de control.
Plantillas y categorías
Apoyo para crear y aprobar plantillas en la categoría correcta, con mensajes que representan bien a su marca.
Conexión con Odoo
Seguimiento de la integración con el chat de Odoo y atención de incidencias de envío y recepción.
Calculadora
Proyecte su inversión mensual
Ingrese el movimiento diario de su equipo. El cálculo considera 30 días al mes y muestra el resultado con y sin impuestos.
¿Cómo trabaja su equipo?
Elija un escenario o ingrese sus propios números.
Su estimado mensual
Valores de Meta y gestión iRODE, en dólares y quetzales (Q7.85).
Su ruta de activación
La ruta que mejor se ajusta a su operación
Con tres respuestas le indicamos cómo conviene organizar sus números, qué pasos siguen y cómo se activa su canal.
1¿En qué punto está su número de WhatsApp?
2¿Para qué usará WhatsApp?
3¿Cómo trabaja su equipo?
Uno o varios números
Cómo organizar sus números según su operación
El valor por mensaje es el mismo en cada número. Lo que cambia es cómo se organiza su equipo y cómo protege la calidad de su canal.
Un número
Una sola línea para ventas y atención, con todo el historial en un mismo chat de Odoo y una sola calidad de número que cuidar.
Dos o más números
Una línea por equipo, sucursal o función. Cada una tiene su chat en Odoo, su nombre visible y su propia calidad ante Meta.
| Ámbito | Un número | Varios números |
|---|---|---|
| Odoo | Un solo chat para todo el equipo. | Un chat por línea, con atención separada por equipo. |
| Pago a Meta | Un solo método de pago y una sola factura. | El mismo método de pago aplica a todas las líneas de la cuenta. |
| Gestión en Meta | Un nombre visible y una calidad a cuidar. | Cada línea tiene su nombre visible y su calidad. Una cuenta sin verificar admite hasta 2 números; verificada, hasta 20. |
| Redes sociales y anuncios | Todos los botones de WhatsApp apuntan al mismo número. | Puede dedicar una línea a campañas y otra a clientes actuales. |
| Acceso y uso | Permite enviar y recibir mensajes y plantillas desde Odoo. | Igual, por línea. El número no se puede usar a la vez en la app normal de WhatsApp. |
Consideraciones de uso
- Un diseño ordenado de plantillas y automatizaciones mantiene la operación eficiente.
- Para iniciar conversación fuera de las 24 horas posteriores al último mensaje del cliente se usan plantillas aprobadas por Meta.
- Meta define cuántos contactos nuevos se pueden escribir por día: 250 al inicio y 2,000 con la cuenta verificada, y crece según la calidad.
- Meta actualiza sus tarifas y reglas periódicamente, como ocurrió en octubre de 2026.
Verificación
Número y empresa verificados en Meta
La verificación permite operar con límites de envío mayores. Si aún no la tiene, iRODE la gestiona y lo acompaña en todo el proceso.
Requisitos mínimos
- Razón social y datos legales de la empresa (patente de comercio y RTU actualizado).
- Sitio web o presencia en línea que coincida con el nombre de la empresa.
- Correo con dominio de la empresa.
- Documento que acredite dirección o teléfono, si Meta lo solicita.
- Un número propio, que reciba SMS o llamada y que no esté activo en la app normal de WhatsApp.
Tiempo estimado
Meta define el plazo de revisión. Como referencia, suele tomar entre 2 y 7 días hábiles, y puede extenderse si Meta solicita ajustes. Por eso conviene iniciar con anticipación.
Acompañamiento iRODE
Revisión de documentos, solicitud a Meta, seguimiento de cada respuesta y activación del número en Odoo.
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Pago único.
- Diagnóstico. Revisamos qué tiene hoy: cuenta de Meta, número y documentos.
- Documentación. Reunimos y validamos los documentos antes de enviarlos, para evitar rechazos.
- Solicitud a Meta. Enviamos la verificación y registramos el número y el nombre visible.
- Seguimiento. Atendemos cualquier requerimiento adicional de Meta.
- Activación. Conectamos el número a Odoo, cargamos plantillas y definimos el método de pago.
Valor por mensaje
Cada mensaje, con su valor y su momento
Meta organiza la conversación en categorías y cada mensaje se contabiliza por día según la categoría que le corresponde. El total mensual es la suma de los 30 días, lo que le permite medir y optimizar la atención de su equipo.
| Concepto | Cuándo aplica | Sin impuestos | Con impuestos |
|---|---|---|---|
| Serviciopor mensaje | Mensajes recibidos: cada mensaje que su cliente le escribe a su chat de Odoo. | US$0.0113Q0.0887 | US$0.0141Q0.1109 |
| Utilidadpor mensaje | Mensajes enviados por su equipo o su automatización: respuestas, confirmaciones, facturas, guías de envío, recordatorios. | US$0.0113Q0.0887 | US$0.0141Q0.1109 |
| Autenticaciónpor mensaje | Códigos de un solo uso para verificar identidad. | US$0.0113Q0.0887 | US$0.0141Q0.1109 |
| Marketingpor mensaje | Plantillas promocionales y campañas. | US$0.0740Q0.5809 | US$0.0925Q0.7261 |
| Gestión iRODEmensual, por línea activa | Administración de su entorno en Meta y revisión de la operación. | US$100.00Q785.00 | US$125.00Q981.25 |
Valores de referencia oficiales de Meta: whatsappbusiness.com/es-la/products/platform-pricing. El valor con impuestos incorpora IVA e ISR (valor sin impuestos dividido entre 0.80). Tipo de cambio de referencia: Q7.85 por US$1.
Cómo consultar el valor oficial en Meta
Al abrir el enlace, Meta muestra un selector. Estos son los pasos para ver cada tarifa.
- Abra la página de precios de Meta. Ir a la página oficial
- Mercado: confirme que diga Resto de Latinoamérica.
- Divisa: confirme que diga Dólar estadounidense (USD).
- Categoría de mensaje: haga clic en Servicio, Utilidad, Autenticación o Marketing. El valor aparece debajo de «Tarifa por mensaje» y se actualiza con cada categoría que seleccione.
- Valor con impuestos: divida la tarifa entre 0.80. Por ejemplo, US$0.0113 ÷ 0.80 = US$0.0141.
Mensajes recibidos
Cada mensaje que su cliente le escribe.
Ejemplos: «¿Tienen disponible este producto?», una foto del comprobante de pago, una consulta sobre el estado de un pedido.
Mensajes enviados
Lo que su equipo o su automatización envía para atender o informar sobre algo que el cliente ya solicitó.
Ejemplos: la respuesta de su asesor, confirmación de pedido, factura emitida, guía de envío, recordatorio de cita.
Plantillas promocionales
Mensajes aprobados por Meta que buscan generar una venta o reactivar un contacto.
Ejemplos: descuento de temporada, lanzamiento de producto, aviso de promoción.
Gestión mensual iRODE
Su entorno en Meta, siempre ordenado
Su cuenta de WhatsApp es un activo de la empresa. Nos encargamos de administrarla, revisarla y mantenerla alineada con su operación, para que su equipo se concentre en atender y vender.
Gestión de su entorno en Meta
Administración de la cuenta de WhatsApp Business, accesos, método de pago, nombre visible y calidad del número.
Revisión de la operación
Revisión periódica de lo que se envía y se recibe, para mantener la operación ordenada: sin envíos duplicados ni automatizaciones fuera de control.
Plantillas y categorías
Apoyo para crear y aprobar plantillas en la categoría correcta, con mensajes que representan bien a su marca.
Conexión con Odoo
Seguimiento de la integración con el chat de Odoo y atención de incidencias de envío y recepción.
Calculadora
Proyecte su inversión mensual
Ingrese el movimiento diario de su equipo. El cálculo considera 30 días al mes y muestra el resultado con y sin impuestos.
¿Cómo trabaja su equipo?
Elija un escenario o ingrese sus propios números.
Su estimado mensual
Valores de Meta y gestión iRODE, en dólares y quetzales (Q7.85).
Su ruta de activación
La ruta que mejor se ajusta a su operación
Con tres respuestas le indicamos cómo conviene organizar sus números, qué pasos siguen y cómo se activa su canal.
1¿En qué punto está su número de WhatsApp?
2¿Para qué usará WhatsApp?
3¿Cómo trabaja su equipo?
Uno o varios números
Cómo organizar sus números según su operación
El valor por mensaje es el mismo en cada número. Lo que cambia es cómo se organiza su equipo y cómo protege la calidad de su canal.
Un número
Una sola línea para ventas y atención, con todo el historial en un mismo chat de Odoo y una sola calidad de número que cuidar.
Dos o más números
Una línea por equipo, sucursal o función. Cada una tiene su chat en Odoo, su nombre visible y su propia calidad ante Meta.
| Ámbito | Un número | Varios números |
|---|---|---|
| Odoo | Un solo chat para todo el equipo. | Un chat por línea, con atención separada por equipo. |
| Pago a Meta | Un solo método de pago y una sola factura. | El mismo método de pago aplica a todas las líneas de la cuenta. |
| Gestión en Meta | Un nombre visible y una calidad a cuidar. | Cada línea tiene su nombre visible y su calidad. Una cuenta sin verificar admite hasta 2 números; verificada, hasta 20. |
| Redes sociales y anuncios | Todos los botones de WhatsApp apuntan al mismo número. | Puede dedicar una línea a campañas y otra a clientes actuales. |
| Acceso y uso | Permite enviar y recibir mensajes y plantillas desde Odoo. | Igual, por línea. El número no se puede usar a la vez en la app normal de WhatsApp. |
Consideraciones de uso
- Un diseño ordenado de plantillas y automatizaciones mantiene la operación eficiente.
- Para iniciar conversación fuera de las 24 horas posteriores al último mensaje del cliente se usan plantillas aprobadas por Meta.
- Meta define cuántos contactos nuevos se pueden escribir por día: 250 al inicio y 2,000 con la cuenta verificada, y crece según la calidad.
- Meta actualiza sus tarifas y reglas periódicamente, como ocurrió en octubre de 2026.
Verificación
Número y empresa verificados en Meta
La verificación permite operar con límites de envío mayores. Si aún no la tiene, iRODE la gestiona y lo acompaña en todo el proceso.
Requisitos mínimos
- Razón social y datos legales de la empresa (patente de comercio y RTU actualizado).
- Sitio web o presencia en línea que coincida con el nombre de la empresa.
- Correo con dominio de la empresa.
- Documento que acredite dirección o teléfono, si Meta lo solicita.
- Un número propio, que reciba SMS o llamada y que no esté activo en la app normal de WhatsApp.
Tiempo estimado
Meta define el plazo de revisión. Como referencia, suele tomar entre 2 y 7 días hábiles, y puede extenderse si Meta solicita ajustes. Por eso conviene iniciar con anticipación.
Acompañamiento iRODE
Revisión de documentos, solicitud a Meta, seguimiento de cada respuesta y activación del número en Odoo.
Q9,101.03 · US$1,159.37
Pago único.
- Diagnóstico. Revisamos qué tiene hoy: cuenta de Meta, número y documentos.
- Documentación. Reunimos y validamos los documentos antes de enviarlos, para evitar rechazos.
- Solicitud a Meta. Enviamos la verificación y registramos el número y el nombre visible.
- Seguimiento. Atendemos cualquier requerimiento adicional de Meta.
- Activación. Conectamos el número a Odoo, cargamos plantillas y definimos el método de pago.
Valor por mensaje
Cada mensaje, con su valor y su momento
Meta organiza la conversación en categorías y cada mensaje se contabiliza por día según la categoría que le corresponde. El total mensual es la suma de los 30 días, lo que le permite medir y optimizar la atención de su equipo.
| Concepto | Cuándo aplica | Sin impuestos | Con impuestos |
|---|---|---|---|
| Serviciopor mensaje | Mensajes recibidos: cada mensaje que su cliente le escribe a su chat de Odoo. | US$0.0113Q0.0887 | US$0.0141Q0.1109 |
| Utilidadpor mensaje | Mensajes enviados por su equipo o su automatización: respuestas, confirmaciones, facturas, guías de envío, recordatorios. | US$0.0113Q0.0887 | US$0.0141Q0.1109 |
| Autenticaciónpor mensaje | Códigos de un solo uso para verificar identidad. | US$0.0113Q0.0887 | US$0.0141Q0.1109 |
| Marketingpor mensaje | Plantillas promocionales y campañas. | US$0.0740Q0.5809 | US$0.0925Q0.7261 |
| Gestión iRODEmensual, por línea activa | Administración de su entorno en Meta y revisión de la operación. | US$100.00Q785.00 | US$125.00Q981.25 |
Valores de referencia oficiales de Meta: whatsappbusiness.com/es-la/products/platform-pricing. El valor con impuestos incorpora IVA e ISR (valor sin impuestos dividido entre 0.80). Tipo de cambio de referencia: Q7.85 por US$1.
Cómo consultar el valor oficial en Meta
Al abrir el enlace, Meta muestra un selector. Estos son los pasos para ver cada tarifa.
- Abra la página de precios de Meta. Ir a la página oficial
- Mercado: confirme que diga Resto de Latinoamérica.
- Divisa: confirme que diga Dólar estadounidense (USD).
- Categoría de mensaje: haga clic en Servicio, Utilidad, Autenticación o Marketing. El valor aparece debajo de «Tarifa por mensaje» y se actualiza con cada categoría que seleccione.
- Valor con impuestos: divida la tarifa entre 0.80. Por ejemplo, US$0.0113 ÷ 0.80 = US$0.0141.
Mensajes recibidos
Cada mensaje que su cliente le escribe.
Ejemplos: «¿Tienen disponible este producto?», una foto del comprobante de pago, una consulta sobre el estado de un pedido.
Mensajes enviados
Lo que su equipo o su automatización envía para atender o informar sobre algo que el cliente ya solicitó.
Ejemplos: la respuesta de su asesor, confirmación de pedido, factura emitida, guía de envío, recordatorio de cita.
Plantillas promocionales
Mensajes aprobados por Meta que buscan generar una venta o reactivar un contacto.
Ejemplos: descuento de temporada, lanzamiento de producto, aviso de promoción.
Gestión mensual iRODE
Su entorno en Meta, siempre ordenado
Su cuenta de WhatsApp es un activo de la empresa. Nos encargamos de administrarla, revisarla y mantenerla alineada con su operación, para que su equipo se concentre en atender y vender.
Gestión de su entorno en Meta
Administración de la cuenta de WhatsApp Business, accesos, método de pago, nombre visible y calidad del número.
Revisión de la operación
Revisión periódica de lo que se envía y se recibe, para mantener la operación ordenada: sin envíos duplicados ni automatizaciones fuera de control.
Plantillas y categorías
Apoyo para crear y aprobar plantillas en la categoría correcta, con mensajes que representan bien a su marca.
Conexión con Odoo
Seguimiento de la integración con el chat de Odoo y atención de incidencias de envío y recepción.
Calculadora
Proyecte su inversión mensual
Ingrese el movimiento diario de su equipo. El cálculo considera 30 días al mes y muestra el resultado con y sin impuestos.
¿Cómo trabaja su equipo?
Elija un escenario o ingrese sus propios números.
Su estimado mensual
Valores de Meta y gestión iRODE, en dólares y quetzales (Q7.85).
Su ruta de activación
La ruta que mejor se ajusta a su operación
Con tres respuestas le indicamos cómo conviene organizar sus números, qué pasos siguen y cómo se activa su canal.
1¿En qué punto está su número de WhatsApp?
2¿Para qué usará WhatsApp?
3¿Cómo trabaja su equipo?
Uno o varios números
Cómo organizar sus números según su operación
El valor por mensaje es el mismo en cada número. Lo que cambia es cómo se organiza su equipo y cómo protege la calidad de su canal.
Un número
Una sola línea para ventas y atención, con todo el historial en un mismo chat de Odoo y una sola calidad de número que cuidar.
Dos o más números
Una línea por equipo, sucursal o función. Cada una tiene su chat en Odoo, su nombre visible y su propia calidad ante Meta.
| Ámbito | Un número | Varios números |
|---|---|---|
| Odoo | Un solo chat para todo el equipo. | Un chat por línea, con atención separada por equipo. |
| Pago a Meta | Un solo método de pago y una sola factura. | El mismo método de pago aplica a todas las líneas de la cuenta. |
| Gestión en Meta | Un nombre visible y una calidad a cuidar. | Cada línea tiene su nombre visible y su calidad. Una cuenta sin verificar admite hasta 2 números; verificada, hasta 20. |
| Redes sociales y anuncios | Todos los botones de WhatsApp apuntan al mismo número. | Puede dedicar una línea a campañas y otra a clientes actuales. |
| Acceso y uso | Permite enviar y recibir mensajes y plantillas desde Odoo. | Igual, por línea. El número no se puede usar a la vez en la app normal de WhatsApp. |
Consideraciones de uso
- Un diseño ordenado de plantillas y automatizaciones mantiene la operación eficiente.
- Para iniciar conversación fuera de las 24 horas posteriores al último mensaje del cliente se usan plantillas aprobadas por Meta.
- Meta define cuántos contactos nuevos se pueden escribir por día: 250 al inicio y 2,000 con la cuenta verificada, y crece según la calidad.
- Meta actualiza sus tarifas y reglas periódicamente, como ocurrió en octubre de 2026.
Verificación
Número y empresa verificados en Meta
La verificación permite operar con límites de envío mayores. Si aún no la tiene, iRODE la gestiona y lo acompaña en todo el proceso.
Requisitos mínimos
- Razón social y datos legales de la empresa (patente de comercio y RTU actualizado).
- Sitio web o presencia en línea que coincida con el nombre de la empresa.
- Correo con dominio de la empresa.
- Documento que acredite dirección o teléfono, si Meta lo solicita.
- Un número propio, que reciba SMS o llamada y que no esté activo en la app normal de WhatsApp.
Tiempo estimado
Meta define el plazo de revisión. Como referencia, suele tomar entre 2 y 7 días hábiles, y puede extenderse si Meta solicita ajustes. Por eso conviene iniciar con anticipación.
Acompañamiento iRODE
Revisión de documentos, solicitud a Meta, seguimiento de cada respuesta y activación del número en Odoo.
Q9,101.03 · US$1,159.37
Pago único.
- Diagnóstico. Revisamos qué tiene hoy: cuenta de Meta, número y documentos.
- Documentación. Reunimos y validamos los documentos antes de enviarlos, para evitar rechazos.
- Solicitud a Meta. Enviamos la verificación y registramos el número y el nombre visible.
- Seguimiento. Atendemos cualquier requerimiento adicional de Meta.
- Activación. Conectamos el número a Odoo, cargamos plantillas y definimos el método de pago.
Línea de WhatsApp API dedicada
Tu número queda conectado directamente a Odoo, con todos tus agentes atendiendo desde la misma línea de forma simultánea.
Plantillas aprobadas por Meta
Creamos y gestionamos las plantillas que tu operación necesita para mensajería masiva y para reabrir conversaciones fuera de la ventana de 24 horas.
Monitoreo de buenas prácticas
Revisión periódica de tu cuenta para cuidar la calidad de tu número y evitar restricciones de Meta.
Actualización de perfil de WhatsApp
Mantenemos tu foto, descripción, horarios y categoría de negocio siempre al día.
Bots de bienvenida, horarios y botones inteligentes
Automatización lista para recibir, clasificar y dirigir cada conversación según tus propias reglas de negocio.
Disparadores de conversación automatizados
Flujos que inician o reactivan conversaciones según el comportamiento de tus contactos.
Almacenamiento y base de contactos sin límite
Historial y contactos ilimitados, disponibles siempre dentro de tu CRM Odoo.
Usuarios ilimitados, según licencias Odoo
Conecta a todo tu equipo de ventas y soporte sin costo adicional por agente conectado.
Sesión de acompañamiento inicial
Te guiamos paso a paso en la puesta en marcha de tu línea y de tus primeros flujos de automatización.
Verificación y suscripción ante Meta
Creación y configuración de tu App de Meta, video guía, chatroom de soporte y manuales de uso incluidos.
Todo esto se mantiene igual sin importar tu volumen de mensajes. Lo único que cambia es lo que pagas por mensajería, según tu uso real. Habla con un asesor
Línea de WhatsApp API dedicada
Tu número queda conectado directamente a Odoo, con todos tus agentes atendiendo desde la misma línea de forma simultánea.
Plantillas aprobadas por Meta
Creamos y gestionamos las plantillas que tu operación necesita para mensajería masiva y para reabrir conversaciones fuera de la ventana de 24 horas.
Monitoreo de buenas prácticas
Revisión periódica de tu cuenta para cuidar la calidad de tu número y evitar restricciones de Meta.
Actualización de perfil de WhatsApp
Mantenemos tu foto, descripción, horarios y categoría de negocio siempre al día.
Bots de bienvenida, horarios y botones inteligentes
Automatización lista para recibir, clasificar y dirigir cada conversación según tus propias reglas de negocio.
Disparadores de conversación automatizados
Flujos que inician o reactivan conversaciones según el comportamiento de tus contactos.
Almacenamiento y base de contactos sin límite
Historial y contactos ilimitados, disponibles siempre dentro de tu CRM Odoo.
Usuarios ilimitados, según licencias Odoo
Conecta a todo tu equipo de ventas y soporte sin costo adicional por agente conectado.
Sesión de acompañamiento inicial
Te guiamos paso a paso en la puesta en marcha de tu línea y de tus primeros flujos de automatización.
Verificación y suscripción ante Meta
Creación y configuración de tu App de Meta, video guía, chatroom de soporte y manuales de uso incluidos.
Todo esto se mantiene igual sin importar tu volumen de mensajes. Lo único que cambia es lo que pagas por mensajería, según tu uso real. Habla con un asesor
WhatsApp Business vs API Oficial
¿Por qué las empresas en crecimiento migran de la aplicación tradicional en el celular a la solución API corporativa?
App Business Básica
Ideal para negocios unipersonales o muy pequeños.
-
Volumen bajo: Diseñada para gestión manual de pocos mensajes al día.
-
Dispositivos limitados: Se gestiona desde un celular físico y hasta 4 navegadores web. No permite equipos grandes.
-
Difusión bloqueable: Listas de difusión manuales ineficientes (riesgo de SPAM y bloqueo de línea permanente).
-
Automatización básica: Solo permite atajos de texto, mensajes de ausencia y respuestas simples de bienvenida.
API WhatsApp Oficial
Diseñada para empresas medianas y grandes en crecimiento B2B.
-
Multi-Agente Sin Límites: Conecta a todo tu equipo de ventas y soporte al mismo número simultáneamente desde Odoo.
-
Integración Total: Cada mensaje se sincroniza con tu inventario, cotizaciones y CRM.
-
Automatización Avanzada: Despliega Chatbots inteligentes, crea menús interactivos y enruta los chats 24/7.
-
Envíos Masivos (Plantillas): Envía notificaciones, cobros y campañas de marketing 100% seguras y aprobadas por Meta. Las plantillas masivas tienen un pequeño costo por mensaje establecido por Meta.
WhatsApp Business vs API Oficial
¿Por qué las empresas en crecimiento migran de la aplicación tradicional en el celular a la solución API corporativa?
App Business Básica
Ideal para negocios unipersonales o muy pequeños.
-
Volumen bajo: Diseñada para gestión manual de pocos mensajes al día.
-
Dispositivos limitados: Se gestiona desde un celular físico y hasta 4 navegadores web. No permite equipos grandes.
-
Difusión bloqueable: Listas de difusión manuales ineficientes (riesgo de SPAM y bloqueo de línea permanente).
-
Automatización básica: Solo permite atajos de texto, mensajes de ausencia y respuestas simples de bienvenida.
API WhatsApp Oficial
Diseñada para empresas medianas y grandes en crecimiento B2B.
-
Multi-Agente Sin Límites: Conecta a todo tu equipo de ventas y soporte al mismo número simultáneamente desde Odoo.
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Integración Total: Cada mensaje se sincroniza con tu inventario, cotizaciones y CRM.
-
Automatización Avanzada: Despliega Chatbots inteligentes, crea menús interactivos y enruta los chats 24/7.
-
Envíos Masivos (Plantillas): Envía notificaciones, cobros y campañas de marketing 100% seguras y aprobadas por Meta. Las plantillas masivas tienen un pequeño costo por mensaje establecido por Meta.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de migrar a WhatsApp API Oficial con Odoo.
La App normal está limitada a 4 dispositivos como máximo. Nuestra solución conecta WhatsApp Cloud API directamente a Odoo, permitiéndote tener múltiples agentes respondiendo al mismo número simultáneamente, centralizar toda la información en el CRM, automatizar con Bots y enviar campañas masivas seguras.
¡Sí! Puedes migrar tu número actual a la API sin problemas. Sin embargo, es importante saber que al hacer el cambio a la API oficial, el historial de chats previo en tu celular se desconectará (pasa a la nube y empieza de cero en la plataforma Odoo). Recomendamos hacer un backup previo.
Al contrario, esta es la forma más segura de hacerlo. Al usar la API Oficial, utilizamos "Plantillas Aprobadas por META". Esto garantiza a WhatsApp que tu mensaje no es SPAM malicioso. Si sigues nuestras buenas prácticas, tu número estará 100% seguro.
No manejamos límites artificiales de capacidad. A diferencia de los planes de membresía tradicionales, pagas únicamente por los mensajes que tu equipo envía y recibe según la tarifa vigente de Meta, más la gestión y acompañamiento de iRODE. Tu infraestructura escala automáticamente con tu volumen real: si un mes tu equipo procesa 800 mensajes y al siguiente procesa 8,000, tu factura refleja ese uso real, sin necesidad de cambiar de plan ni renegociar condiciones.
No. La API oficial de WhatsApp está diseñada exclusivamente para mensajería: texto, multimedia, plantillas y automatización con Bots. No soporta llamadas de voz ni videollamadas. Si tu equipo necesita ambos canales, recomendamos centralizar la atención en un solo número: usas la API para toda la mensajería y gestión comercial, y reservas un número adicional exclusivamente para llamadas. Así evitas confundir a tus clientes con múltiples contactos y mantienes un registro ordenado en Odoo.
No importa en qué etapa esté tu transformación digital, el modelo de precio por mensaje se ajusta a tu operación real. Si apenas estás comenzando, empiezas con un equipo pequeño y pagas solo por los mensajes que efectivamente envías y recibes, sin comprometerte con una capacidad que no usas. Si tu empresa ya automatiza procesos y maneja alto volumen, el mismo esquema escala sin cambiar de plan ni renegociar condiciones: simplemente creces en mensajes y vendedores conectados. Usa la calculadora de esta página para estimar tu inversión según el escenario que más se parezca a tu equipo actual.
Un bot bien configurado responde preguntas frecuentes, filtra y clasifica conversaciones y deriva a un agente humano solo cuando realmente se necesita, las 24 horas del día. Esto reduce el tiempo de primera respuesta, evita que tu equipo repita las mismas respuestas manualmente y asegura que ningún cliente quede sin atención fuera de horario. Además, un bot integrado a Odoo puede consultar inventario, estados de pedido o datos del CRM antes de responder, lo que acelera el cierre de ventas y mejora la experiencia del cliente.
Meta permite enviar mensajes de conversación libre solo dentro de las 24 horas posteriores al último mensaje recibido del cliente. Pasado ese plazo, cualquier mensaje que tu empresa quiera iniciar debe enviarse obligatoriamente como Plantilla aprobada por Meta, por ejemplo para retomar una conversación, confirmar un pedido o enviar un recordatorio. Las plantillas también son la única vía permitida para enviar mensajes masivos o campañas, ya que garantizan que el contenido fue revisado y no será marcado como SPAM.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de migrar a WhatsApp API Oficial con Odoo.
La App normal está limitada a 4 dispositivos como máximo. Nuestra solución conecta WhatsApp Cloud API directamente a Odoo, permitiéndote tener múltiples agentes respondiendo al mismo número simultáneamente, centralizar toda la información en el CRM, automatizar con Bots y enviar campañas masivas seguras.
¡Sí! Puedes migrar tu número actual a la API sin problemas. Sin embargo, es importante saber que al hacer el cambio a la API oficial, el historial de chats previo en tu celular se desconectará (pasa a la nube y empieza de cero en la plataforma Odoo). Recomendamos hacer un backup previo.
Al contrario, esta es la forma más segura de hacerlo. Al usar la API Oficial, utilizamos "Plantillas Aprobadas por META". Esto garantiza a WhatsApp que tu mensaje no es SPAM malicioso. Si sigues nuestras buenas prácticas, tu número estará 100% seguro.
No manejamos límites artificiales de capacidad. A diferencia de los planes de membresía tradicionales, pagas únicamente por los mensajes que tu equipo envía y recibe según la tarifa vigente de Meta, más la gestión y acompañamiento de iRODE. Tu infraestructura escala automáticamente con tu volumen real: si un mes tu equipo procesa 800 mensajes y al siguiente procesa 8,000, tu factura refleja ese uso real, sin necesidad de cambiar de plan ni renegociar condiciones.
No. La API oficial de WhatsApp está diseñada exclusivamente para mensajería: texto, multimedia, plantillas y automatización con Bots. No soporta llamadas de voz ni videollamadas. Si tu equipo necesita ambos canales, recomendamos centralizar la atención en un solo número: usas la API para toda la mensajería y gestión comercial, y reservas un número adicional exclusivamente para llamadas. Así evitas confundir a tus clientes con múltiples contactos y mantienes un registro ordenado en Odoo.
No importa en qué etapa esté tu transformación digital, el modelo de precio por mensaje se ajusta a tu operación real. Si apenas estás comenzando, empiezas con un equipo pequeño y pagas solo por los mensajes que efectivamente envías y recibes, sin comprometerte con una capacidad que no usas. Si tu empresa ya automatiza procesos y maneja alto volumen, el mismo esquema escala sin cambiar de plan ni renegociar condiciones: simplemente creces en mensajes y vendedores conectados. Usa la calculadora de esta página para estimar tu inversión según el escenario que más se parezca a tu equipo actual.
Un bot bien configurado responde preguntas frecuentes, filtra y clasifica conversaciones y deriva a un agente humano solo cuando realmente se necesita, las 24 horas del día. Esto reduce el tiempo de primera respuesta, evita que tu equipo repita las mismas respuestas manualmente y asegura que ningún cliente quede sin atención fuera de horario. Además, un bot integrado a Odoo puede consultar inventario, estados de pedido o datos del CRM antes de responder, lo que acelera el cierre de ventas y mejora la experiencia del cliente.
Meta permite enviar mensajes de conversación libre solo dentro de las 24 horas posteriores al último mensaje recibido del cliente. Pasado ese plazo, cualquier mensaje que tu empresa quiera iniciar debe enviarse obligatoriamente como Plantilla aprobada por Meta, por ejemplo para retomar una conversación, confirmar un pedido o enviar un recordatorio. Las plantillas también son la única vía permitida para enviar mensajes masivos o campañas, ya que garantizan que el contenido fue revisado y no será marcado como SPAM.